LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật win44 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch được bảo vệQuyền truy cập và xóa thông tinTuân thủ quy định bảo mật dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
win44 Chính Sách Bảo Mật win44 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Lý

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu sao chép, chỉnh...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu...
Chat Trực Tuyến Kết nối với nhân viên hỗ trợ qua...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu yêu cầu truy cập dữ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin Về Bảo Mật

Chúng tôi công khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu và cung cấp công cụ để bạn kiểm soát thông tin cá nhân. Trang này được cập nhật mỗi khi có...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu nhạy cảm – bao gồm thông tin thanh toán, mật khẩu và lịch sử giao dịch – được mã hóa bằng giao thức TLS một chấm hai khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ win44. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được chỉ định trong bộ phận vận hành tài khoản, hỗ trợ khách hàng và phòng chống gian lận mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và mã nhân viên để kiểm tra.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng yêu cầu đối soát và điều tra gian lận. Sau thời gian đó, bản ghi sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Quyền Yêu Cầu Sao Chép

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà win44 lưu trữ về bạn bằng cách gửi biểu mẫu trong khu vực cài đặt bảo mật. Chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc PDF đến địa chỉ email đã đăng ký trong bảy ngày làm việc.

Quyền Xóa Tài Khoản

Bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ, nhưng giữ lại mã giao dịch ẩn danh để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, một thông báo sẽ xuất hiện trên bảng điều khiển tài khoản của bạn và email thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ đã đăng ký ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Điều Khoản Bảo Mật Giữa Các Trang

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cho tất cả các khu vực trong nền tảng win44, từ trang chủ đến khu vực thanh toán, từ...

01

Mã Hóa Kết Nối

Áp dụng TLS một chấm hai trên mọi trang win44, bao gồm trang chủ, trang đăng ký, trang thanh toán và trang chính sách này. Không có ngoại lệ hay khu vực sử dụng giao thức yếu hơn.

02

Xác Thực Hai Yếu Tố

Tùy chọn xác thực hai yếu tố có sẵn cho mọi tài khoản, bất kể bạn đăng nhập từ trang chủ, ứng dụng di động hay trang thanh toán. Cài đặt này được đồng bộ trên tất cả các điểm truy cập.

03

Cookie và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập trang. Không có cookie theo dõi quảng cáo hoặc chia sẻ dữ liệu với mạng bên thứ ba nào được đặt trên miền win44 pro.

04

Nhật Ký Hoạt Động

Mọi hành động quan trọng – đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, thay đổi mật khẩu – đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký này trong khu vực bảo mật tài khoản.

05

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ email khi bạn yêu cầu nhận thông báo. Không có đối tác tiếp thị nào nhận được dữ liệu của bạn.

06

Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ email từ khu vực cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không cần phê duyệt thủ công trừ khi bạn thay đổi phương thức thanh toán chính.

07

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai mươi bốn tháng sau khi đóng. Sau thời hạn đó, mọi thông tin cá nhân nhận dạng được xóa khỏi hệ thống sao lưu.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật win44

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện người dùng để bạn luôn nhìn thấy trạng thái bảo mật của mình. Từ...

Biểu Tượng Khóa

Biểu tượng khóa màu xanh xuất hiện bên cạnh URL win44 pro trong trình duyệt của bạn, xác nhận rằng kết nối được mã hóa. Nếu biểu tượng này biến mất hoặc chuyển sang màu vàng, đừng nhập thông tin nhạy cảm và liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Huy Hiệu Xác Minh

Sau khi bạn hoàn tất xác minh danh tính, một huy hiệu xanh sẽ xuất hiện trên góc trên bên phải của bảng điều khiển. Huy hiệu này cho biết tài khoản của bạn đã đạt mức bảo mật cao nhất và có thể rút tiền với hạn mức cao hơn.

Thông Báo Phiên

Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, win44 sẽ gửi thông báo đến email đã đăng ký trong vòng năm phút. Thông báo này bao gồm loại thiết bị, vị trí gần đúng và liên kết hủy phiên nếu không phải bạn.

Lịch Sử Đăng Nhập

Khu vực bảo mật trong tài khoản hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ phiên nào để xem chi tiết hoặc đánh dấu là đáng ngờ để kích hoạt xem xét bảo mật.

Cài Đặt Riêng Tư

Một trang cài đặt riêng tư chuyên dụng cho phép bạn chọn liệu có chia sẻ dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện nền tảng hay không, bật hoặc tắt thông báo email và quyết định xem tên người dùng của bạn có hiển thị trong bảng xếp hạng công khai hay không.

Trung Tâm Trợ Giúp Bảo Mật

Một phần trong trung tâm trợ giúp win44 chuyên về các câu hỏi bảo mật, bao gồm hướng dẫn đặt mật khẩu mạnh, cách phát hiện email lừa đảo giả mạo win44 và các bước cần thực hiện nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp sẽ chia sẻ mã giao dịch để chúng tôi ghép nối số dư. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ email khi bạn yêu cầu thông báo. Không có đối tác tiếp thị hoặc mạng quảng cáo nào nhận được thông tin cá nhân của bạn từ win44.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản từ khu vực cài đặt bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ trong bảy ngày làm việc, nhưng giữ lại mã giao dịch ẩn danh để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền.

Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả nhân viên win44 cũng không thể xem mật khẩu dạng văn bản. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại đến email đã đăng ký thay vì hiển thị mật khẩu cũ.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong hai mươi bốn tháng kể từ ngày thực hiện để đáp ứng yêu cầu đối soát và điều tra. Sau thời hạn đó, bản ghi sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ lâu hơn cho mục đích kiểm toán.

Có, khu vực bảo mật trong bảng điều khiển hiển thị mười phiên đăng nhập gần nhất với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP. Nếu bạn phát hiện phiên đáng ngờ, bạn có thể hủy phiên đó ngay lập tức và đặt lại mật khẩu từ cùng trang.

Không, chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập trang. Không có cookie từ mạng quảng cáo bên thứ ba nào được đặt trên miền win44 pro và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu hành vi với các nền tảng tiếp thị.